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Head of Marketing (w/m/d) / Online Marketing Lead (w/m/d)


Company:virtualQLocation:Berlin, Berlin, Germany
Posted:Thursday, March 25, 2021

Job Description:

Warten nervt Dich. Wir schaffen die Warteschleife ab. virtualQ ist ein B2B-Technologie Startup mit der Mission, die Servicebranche zu revolutionieren. Dabei überzeugen wir bereits Kunden wie bspw. AXA , ADAC und Haufe-Lexware.

Wir wollen weitere nationale und internationale Unternehmen dafür begeistern, ihren Kundenservice mit uns zu optimieren! Für unsere ambitionierten Ziele suchen wir Dich! Klingt spannend? Let’s get it done!

Marketing ist Deine Leidenschaft und Du begeisterst Dich für Tech-Innovationen? Als kreativer und analytischer Kopf unseres Online / Brand und Lead-Generation Marketings bringst Du die notwendige Expertise mit? VirtualQ bietet Dir als Head of Marketing (w/m/d) die Chance, die Zukunft unserer Marke und Unternehmens in einer attraktiven Zukunftsbranche auf das nächste Level zu bringen und mit zu prägen.

Du bist für den gesamten Marketingprozess verantwortlich, von Brand über Online Marketing bis Content Design, Du kennst unsere Zielgruppen und weißt genau, wie Du sie erreichst. Dabei darfst Du dich auf eine enge Zusammenarbeit mit unserem erfahrenen Gründerteam und auf ein extrem sympathisches, internationales Team aus High-Performern  freuen. Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitschreiben?

WER SUCHT HIER?

Der virtuelle Voice Assistent von virtualQ wartet für den Anrufer von Service-Centern in der Warteschleife und informiert ihn, wenn er an der Reihe ist. Doch damit nicht genug! Als Multi-Channel-Sprach-Assistent beantwortet er automatisiert wiederkehrende Kundenanfragen und erspart Kunden die quälende Suche in langen FAQ-Texten. Auf Unternehmensseite ermöglichen intelligente Algorithmen die optimale Steuerung der eingehenden Anrufe im Service-Center. Mit dieser Enterprise Lösung begeistert virtualQ nicht nur Anrufer, sondern auch namenhafte Unternehmen wie Gothaer, Capita und die Österreichische Bundesbahn. Zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen und die Finanzierung vom größten und aktivsten deutschen Venture Capital Fonds unterstreichen zudem den Erfolg von virtualQ. Kurz gesagt, Du wirst Teil eines tollen Unternehmens mit innovativen Produkten, von denen Du künftig die Welt begeistern wirst!

 

DEINE AUFGABEN 

  • Du verantwortest den gesamten B2B Marketingprozess - von der strategischen Marketingplanung über die operative Umsetzung bis hin zur Analyse unserer Marketingmaßnahmen 
  • Du nimmst eine Kern-Schlüsselfunktion im Unternehmen ein, treibst unser Marketing und Lead Aktivitäten proaktiv voran, beschreitest neue Wege und arbeitest eng mit unserer Geschäftsführung und unserem Revenue Team zusammen
  • Du denkst unternehmerisch und trägst mit deiner Arbeit signifikant zur Realisierung unserer ambitionierten Wachstumsziele bei
  • Du professionalisierst unsere Marketingprozesse, entwickelst unser Brand und unsere Online Marketing Strategie weiter
  • Du steuerst, hinterfragst und optimierst unser Lead Funnel Management und stellst sicher, dass unsere Marketing Leads zu Sales Terminen konvertieren
  • Als Marketing-Experte (w/m/d) fungierst du sowohl intern als auch extern als kompetenter Ansprechpartner und Repräsentant (w/m/d) bei allen marketingrelevanten Kontaktpunkten und Events
  • Du erstellst hochwertigen Content und bringst Messages auf den Punkt, die zudem mit Witz professionell auffallen und begeistern
  • Du managst und steuerst Mitarbeiter, Praktikanten, Freelancer und Agenturen, betreust unsere Kooperationspartner, lässt innovative Ideen zum Leben erwachen und bringst Aufgaben erfolgreich zu Ende
  • Für die Auswertung und Abstimmung der Marketing Aktivitäten stehst du in engem Austausch mit unserem Revenue und Business Intelligence Team - auf neu gewonnene Erkenntnisse lässt du Maßnahmen folgen und setzt Impuls

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

  • Ein Team zum Verlieben ♡ - schau auf unserem Instgram Account @virtualQapp vorbei und mach Dir selbst ein Bild!
  • 11 Nationalitäten und eine Altersspanne von 20 bis 55 Jahren - diese Vielfalt gepaart mit langjähriger Branchenerfahrung und geballter Expertise hat uns schnell zum Innovator der Service-Branche gemacht
  • Eine steile Lernkurve, verantwortungsvolle Aufgaben und viel Freiraum, um Deine Ideen umzusetzen
  • Schulungen? Workshops? Seminare? Wir fördern Dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget individuell und basierend auf Deinen Fähigkeiten und Interessen!
  • Co-Working und frischgebrauter Kaffee von unserer Community-Barista – unser modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin Mitte, direkt um die Ecke vom Checkpoint Charlie, bietet alles was das Herz begehrt
  • Work hard, play hard - unsere Erfolge und unseren Team Spirit können wir mit ebenso viel Inbrunst und Passion feiern, wie wir an der Verwirklichung unserer Unternehmensvision arbeiten
  • Wir sind "tech" durch und durch - nicht nur unsere Produkte, auch unsere Arbeitsweisen und Hardware Ausstattung lassen die Herzen von Tech-Liebhabern höher schlagen 
  • Flexible Arbeitsszeiten und Home-Office Tage gehören bei uns zum ganz normalen (Arbeits-)Alltag
  • Team Days, Happy Hour, After-Work get-together – unsere regelmäßige Team Aktivitäten sind legendär (während der Pandemie natürlich Online)
DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR
  • Du bringst mindestens vier Jahre einschlägige Erfahrungen im Marketing mit. Im besten Fall mit B2B, Technologie, Startup und/oder Enterprise Erfahrung
  • Du hast Erfahrung in Online Marketing, Kommunikation, Performance Marketing, Account Based- und/oder Inbound Marketing, kennst die gängigen Marketing Werkzeuge (bspw. Hubspot, Wordpress,...) und bist in der Lage, interne und externe Ressourcen zu steuern und orchestrieren
  • Du weißt was es braucht, um Interesse und Markenbotschaften im professionellen Business Kontext ansprechend zu transportieren, Aufmerksamkeit und Leads geschickt zu generieren, Fach-Entscheider aus Unternehmen von virtualQ zu überzeugen und Interessenten zu potenziellen Kunden zu entwickeln
  • Du hast erstklassige Präsentations- /Kommunikations-Skills und bringst ein exzellentes Sprach- und Designgefühl mit
  • Kreativität trifft auf analytisches Verständnis - du hast ein Auge für Branding und Design. Dabei steuerst Du Marketing Kampagnen, analysierst und erzielst messbare Erfolge. Prozesse und Prozess-Design liegt Dir im Blut
  • Du arbeitest gerne selbstständig und weißt, wie Du dich am besten organisierst und Deine Arbeit strukturierst. Wenn Du Fragen hast, holst Du Dir selbstverständlich Feedback ein
  • Du bist technikaffin, willst komplexe Produkte und Zusammenhänge verstehen und arbeitest dich spielend in neue Tools ein
  • Du willst Teil einer sinnvollen Mission sein und teilst unsere Vision, die “Warteschleife abzuschaffen”. Du brauchst als pro-aktiver Selbststarter mehr Gestaltungsfreiraum sowie Verantwortung und willst die direkten Erfolge und Ergebnisse Deiner Arbeit sehen
WORAUF WARTEST DU NOCH? DEIN TRAUMJOB IST NUR EINEN KLICK ENTFERNT!

Deine Ansprechpartnerin: Marie

Mehr über virtualQ als Arbeitgeber erfährst du hier: https://virtualq.io/karriere/

*virtualQ wurde 2018 von der Zeitschrift Gründerszene zum Technology Startup des Jahres gekürt

 

Source: https://virtualq.softgarden.io//job/9490315/Head-of-Marketing-w-m-d-Online-Marketing-Lead-w-m-d-?jobDbPVId=25683150&l=de


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