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13
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Thamer Noori
Director of Industrial Security and Safety Dept.
13

Lead Pre-Sales / Solution Consulting


Company:virtualQLocation:Berlin, Berlin, Germany
Posted:Tuesday, December 7, 2021

Job Description:
Gute technische Lösungen lassen Dein Herz schneller schlagen? Du kommunizierst mühelos auf Augenhöhe mit Enterprise Kunden, IT und Management Ebenen? Dann bist Du bei uns im Pre-Sales und Solution Consulting genau richtig! Denn bei uns hast Du den direkten Draht zu unseren Enterprise Kunden und fungierst als technischer und kreativer Kopf unseres Vertriebsteams. Das ist Deine Chance, deine Stärken auszuleben, Teil eines aufstrebenden Tech-Startups zu werden und die Servicewelt nachhaltig zu verbessern!WER SUCHT HIER? Der virtuelle Voice Assistent von virtualQ wartet für den Anrufer von Service-Centern in der Warteschleife und informiert ihn, wenn er an der Reihe ist. Doch damit nicht genug! Als Multi-Channel-Sprach-Assistent beantwortet er automatisiert wiederkehrende Kundenanfragen und erspart Kunden die quälende Suche in langen FAQ-Texten. Auf Unternehmensseite ermöglichen intelligente Algorithmen die optimale Steuerung der eingehenden Anrufe im Service-Center. Mit dieser Enterprise Lösung begeistert virtualQ nicht nur Anrufer, sondern auch namenhafte Unternehmen wie Gothaer, Capita und die Österreichische Bundesbahn. Zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen und die Finanzierung vom größten und aktivsten deutschen Venture Capital Fonds unterstreichen zudem den Erfolg von virtualQ. Jetzt wollen wir die Erfolgsgeschichte mit Dir fortsetzen! MIT DIESEN TÄTIGKEITEN ÜBERZEUGST DU UNSERE KUNDEN Du bist der technische und konzeptionelle Kopf unseres Vertriebsteams und immer dann zur Stelle, wenn im Vertriebsprozess tiefgehende Lösungs- und Beratungskompetenz gefragt ist  Du kennst unsere Lösungen in und auswendig und nutzt Dein technisches Wissen, um potenzielle virtualQ Kunden umfassend und zielführend zu beraten Du verstehst Dich als Solution Consultant und hast Freude daran, gemeinsam mit unseren Kunden umsetzbare, passgenaue Lösungen zu entwickeln Du verstehst die Anforderungen sowie die individuellen Gegebenheiten und Strukturen unserer Enterprise Kunden und hast auch bei Fragen zur Systemarchitektur, Produktintegration oder individuellen Call Routing Optionen stets kompetente Antworten parat und kannst diese aufskizzieren Du bist ein guter Zuhörer, erkennst die Bedürfnisse Deiner Gesprächspartner und baust so spielend ein Vertrauensverhältnis zu unseren zukünftigen Kunden auf Bei Workshops trittst Du selbstbewusst, kompetent und lösungsorientiert auf, räumst Bedenken aus dem Weg auf und beantwortest auch kritische Fragen umfassend und überzeugend Gemeinsam mit unseren Kunden identifizierst Du Herausforderungen und erkennst Up-/Cross-Selling Potenziale DARAUF DARFST DU DICH FREUEN Ein Team zum Verlieben ♡ - schau auf unserem Instagram Account @virtualQapp vorbei und mach Dir selbst ein Bild! Wir bieten direkte Wege ohne Bürokratie, Zusammenarbeit mit Top Leuten, die alle was bewegen wollen Eine steile Lernkurve, verantwortungsvolle Aufgaben und viel Freiraum, um Deine Ideen umzusetzen Schulungen? Workshops? Seminare? Wir fördern Dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget individuell und basierend auf Deinen Fähigkeiten und Interessen! Co-Working und frischgebrauter Kaffee von unserer Community-Barista – unser modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin Kreuzberg, direkt um die Ecke vom Moritzplatz, bietet alles was das Herz begehrt Work hard, play hard - unsere Erfolge und unseren Team Spirit können wir mit ebenso viel Inbrunst und Passion feiern, wie wir an der Verwirklichung unserer Unternehmensvision arbeiten Wir sind "tech" durch und durch - nicht nur unsere Produkte, auch unsere Arbeitsweisen und Hardware Ausstattung lassen die Herzen von Tech-Liebhabern höher schlagen 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Tage und Remote Option gehören bei uns zum ganz normalen (Arbeits-)Alltag Team Days, Happy Hour, After-Work get-together – unsere regelmäßige Team Aktivitäten sind legendär MIT DIESEN FÄHIGKEITEN BIST DU UNSERE TRAUMBESETZUNG Du vereinst technisches und konzeptionelles Verständnis mit wertvollen Erfahrungen im Pre-Sales und willst Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld sinnvoll einsetzen Du willst mit unterschiedlichen Menschen in verschiedensten Positionen zusammenarbeiten und gemeinsam Lösungen erarbeiten - Du hast Spaß und Freude an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, unserem Vertrieb und Produktmanagement Du trittst sympathisch und professionell auf Du bist ein guter Zuhörer und verstehst die Bedürfnisse und Probleme Deines Gegenübers Du bist rhetorisch versiert und triffst dank Fingerspitzengefühl und Empathievermögen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch den richtigen Ton Du schaust gerne über den Tellerrand und hast Lust auf neue Herausforderungen in einem Unternehmen, das auf Wachstumskurs ist und sich ambitionierte Ziele setzt WORAUF WARTEST DU NOCH? DEIN TRAUMJOB IST NUR EINEN KLICK ENTFERNT! Deine Ansprechpartnerin: Marie Mehr über virtualQ als Arbeitgeber erfährst du hier: https://virtualq.io/karriere/ Source: https://virtualq.softgarden.io//job/14193199/Lead-Pre-Sales-Solution-Consulting?jobDbPVId=37043969&l=de
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